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实践铺就坦途——广元市退役军人事务局青年理论学习小组走进市退役军人咨询服务大厅践学侧记
发布时间:2025-01-22 来源:权益维护与法规科 分享:

寒霜渐退,新春将至。在广元市退役军人咨询服务大厅熙熙攘攘的人群中,几名年轻人格外醒目:他们活跃在退役军人之间,为“老兵”提供政策咨询、法律服务、信访接待、政务服务,如同送暖的春风,成了大厅里一道独特而又靓丽的风景线。



“这些青年都是我们市退役军人事务系统各科室(单位)的年轻干部,他们根据工作的松紧度,自行调整和申请时间,按照每人半天的工作节奏来大厅开展实践活动、志愿服务”市退役军人咨询服务大厅负责人杨乾均说。

为推动青年党员干部在躬身实践中求真知、找办法、出实效,在为“兵”服务中守初心、担使命、创佳绩,近期,广元市青年理论学习小组开展“青年进大厅”活动,安排小组青年干部以及特邀青年代表到市退役军人服务大厅开展为期一个月的践学活动,以“青年体验员”的视角,“零距离”服务退役军人,争当“行走政策库”、争当“红色领航员”、争当“群众贴心袄”。

精心策划

——青年实践的创新路径



“年轻干部,特别是近年来刚进入系统的青年党员,有长期在部队火热历练的退役军人,也有思维敏捷的高学历人才,有着很多优势特长,被寄予厚望。”广元市退役军人事务局党组成员、副局长史华林说,“但有时这些‘标签’的背后是年轻人‘脱不下的长衫’,也意味着基层一线历练不够多、服务群众经验不够足。”

退役军人咨询服务大厅等“一线”是“有风的地方”,如今,实践锻炼已成为广元市退役军人事务系统年轻干部实现自我价值、成长锻炼的“风口”。

为了让市退役军人系统年轻干部抓住成长的“风口期”迎头而上、乘风而行,“脱掉长衫”多往下跑,锻炼一张“厚脸皮”,练就一双“火眼金睛”,2024年7月以来,广元市退役军人事务局党组坚持“受教育、长才干、作贡献”的宗旨,积极搭建青年理论学习小组平台,精心组织了青年干部深入双拥基地、古柏蜀道、帮扶乡村等实践活动4次。又于近期策划开展了“青年进大厅”践学活动,通过“互动式”“体验式”“沉浸式”的学习方式,让系统年轻干部到有“风”的地方见世面、壮筋骨、长才干,帮助他们成长为“心中有账、肩上有责、手里有招”的奔腾“后浪”。

“青年进大厅”实践锻炼活动部署后,13名青年干部带着使命与责任,深入学习习近平总书记关于退役军人服务保障体系建设重要批示精神,认真自学《基层服务站建设管理参考标准指南(试行)》等政策和规范,为前往大厅开展实践打下坚实基础。

实地践学

——一线历练中拔节成长



市退役军人咨询服务大厅刘玮表示:“非常欢迎青年干部们的到来,既给大厅增添了力量,缓解了大厅压力,又满足了年轻干部多岗位锻炼和业务实践的需求,还能更好地为退役军人提供服务,可谓一举多得。”

活动中,青年干部按要求签到,认真学习工作经验技巧、掌握业务办理操作流程,不断对退役军人服务保障工作的理解与认同,展现了青年党员干部的良好形象。

市退役军人服务中心副主任杨萍说:“对所有到大厅实践的青年干部,我们都进行了相关知识和技能的培训,确保他们能提供引导服务。同时,在服务过程中,我们也组织业务骨干帮助他们学习掌握退役军人工作业务知识,让他们在实践中吸收掌握。”

在大厅,青年党员干部以“第一视角”参与服务保障,“面对面”为退役军人答疑解惑。青年干部王玉芳为伤残军人解释优抚政策,细致准确;青年干部张添为企业军转干部办理医疗救助,务实高效;青年干部朱松林与退役军人志愿服务队队员交流服务经验,相谈甚欢;青年干部李秀海主动学习大厅“一站式”办理流程,收获颇丰。

从践学活动开始起,青年党员干部先后到市退役军人咨询服务大厅开展了8次践学活动,形成高质量心得体会13份,其中,围绕,“推动服务更加精准高效”“强化法律服务分流引导”“加强大厅红色氛围建设”等主题提出有针对性、建设性的意见建议9条,青年践学活动正逐步转化为推动退役军人工作发展的动能。

深刻感悟

——收获之后的乘势而上



市退役军人事务局党组成员、服务中心主任王怡勇说:“通过青年理论学习小组的活动,既缓解了大厅工作压力,同时又对青年干部进行了实地培训,拉近了他们与退役军人之间的距离,有助于今后干部在各岗位之间的流动,减少了工作适应时间,起到了一举多得的作用。也为服务退役军人和培养锻炼干部摸索出了一条新的路子,是组织和个人双赢的举措。”

实践结束后,青年党员干部们表示,在大厅的工作中,他们深刻感受到要做合格的退役军人事务系统干部,需要具备主动的服务意识、严谨的工作态度、过硬的业务能力等多重素养。同时,也更加坚定了要将“五好”要求落实落细的决心,以实际行动践行“服务为‘兵’、贵在行动”的初心与使命,用实际行动推动“两让”目标成为现实。

下一步,广元市退役军人事务局青年理论学习小组将持续把握好思想教育引领这一主线,搭建好学习平台,组织动员青年党员干部学习新思想、展现新风貌,扎实推进学习教育常态化制度化信息化工作,让年轻干部在退役军人工作中争当生力军、排头兵,在新的一年工作中勇创佳绩,大有作为。

道阻且长,行则将至;行而不辍,未来可期。“青年进大厅”活动的结束不是终结,是新的启程,青年党员干部定当牢记期望、克难奋进,以初心领航,以热爱扬帆,乘风书写退役军人工作高质量发展的崭新篇章。


主办单位:广元市退役军人事务局联系电话:0839-3222187

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