网站地图 | 无障碍浏览

广元市光荣院聚焦精神关怀提升服务管理质量
发布时间:2023-02-08 浏览量:15549 来源:市光荣院 分享:

一是深耕心田常关怀。建立结对联系制度,每名干部职工联系23名供养对象,紧扣其所需所想开展常态化联系,关心老人冷暖、了解老人需求、疏导老人情绪,去年以来共谈话聊天380余人次、访视访谈400余人次,邀请专家开展心理疏导30余人次,努力做到用心用情沟通、关心关爱到位。

二是注重细节强服务。积极推进市光荣院、市优抚医院提质改造,改善活动室、浴室、食堂、餐厅、电梯、室外音响、LED显示频、健身器、卧室、盥洗间、卫生间、液晶电视、床具、衣柜、呼叫器、取暖降温等设施设备,努力完善每一个细节,尽量方便老人生活。加强健康监测,及时发现并妥善处置供养对象的心理身体问题。

三是优化方式抓管理。加强习惯管理,实行定期讲评,教育引导其养成好习惯。加强安全管理,制定并坚决落实防火灾、防触电、防食品中毒、防传染病等制度,坚持24小时值班制度,定期排查并全力消除安全隐患,每月开展安全分析研判。

四是发挥作用重调动。推荐素质过硬、公道正派、管理能力强的供养对象组建院民委员会,支持其加强自我管理,引导其相互尊重、和谐相处,鼓励其自行化解矛盾。组织老战士组建“老英模党史宣讲团”,宣传党的政策,开展国防教育,让供养老战士“老有所为”。根据供养对象兴趣爱好,完善棋牌室、书画室、音乐室,为供养老人展示“特长”提供平台。

主办单位:广元市退役军人事务局联系电话:0839-3222187

技术支持:中国电信广元分公司 网站维护:广元市电子政务外网运营中心  

网站标识码 5108000052 蜀ICP备2021024416号-1 川公网安备 51080002000279号

官方微信