（1）做好供养服务。围绕衣、食、住、行、娱、葬等9大事项，开展“爱心、信心、细心、耐心、恒心”五心服务，配备了营养师、专业护理人员和专职社工共8名，为供养对象提供营养配餐、日常护理、心理慰藉等服务，不定期开展棋牌、书画、音乐等文娱活动，定期举办健康养生、孝老文化等讲座，让老人们心理得到关怀、精神得到慰藉。截至目前，全院供养老英雄、老革命人等重点优抚对象52人，满意率达100%。（2）做好医疗服务。为确保供养对象得到及时救助，建成医疗科室9个、康复中心1个，引进老年慢性病等专家5人，配备专业技术力量32人，配备常规药品670余种，医疗和职能康复设备40余套。今年来，已为各类优抚对象提供康复理疗等服务320余人次，个性化服务585人次，开展大型义诊活动6次，开展健康知识讲座25次，覆盖1200余人次。（3）做好社会服务。充分发挥老英雄集聚的红色资源优势，与学校、驻军单位、社会企业、社区组织等单位建立共建关系，开展老英雄讲革命传动、讲理想信念等活动，建院30年来，累计开展557场次，受教育人数达25万余人次，受到社会各界一致好评和赞扬。