张阿帅：

您好!您于2022年9月16日通过局长信箱反映的优待证发放问题收悉，现答复如下。

经核实，因您提供的照片质量问题导致制卡厂制卡不成功，为确保您下次提供的照片符合优待证制证要求，现把照片要求罗列附后，请参考。

照片要求包括：

1、近期 1 寸白底免冠电子相片，规格为 352 像素（宽）*440 像素（高）；分辨率为 300DPI；大小为 20K-50K；

2、白底、无边框；

3、照片内容为正面免冠彩色头像，人像轮廓及面部特征点清晰可见，头部占图像尺寸的 2/3 左右，人像在照片矩形框水平居中，着装颜色应区别于白色背景，不着军装、制服；

4、照片中无明显商标信息；

5、常戴眼镜者应佩戴眼镜，但必须将双眼清楚显现出来，眼镜不能反光或为有色镜片；

6、确保人像面部可见，不允许有遮挡面部的覆盖物、头发、头饰或脸部饰物（如头巾等），因宗教或医学因素不能摘除的，应保证人像面部特征可见；

7、照相者坐姿端正，人像露双肩和双耳，双肩等高平行，双眼睁开正视前方；

8、照片清晰、脸部布光均匀、不偏色，在脸部或背景上无阴影、亮点或反光，对比度和亮度适当。

如有其他疑问，欢迎您来电广元市退役军人事务局咨询（电话：0839-3282261）。

广元市退役军人事务局    

2022年9月20日